Oto Kiralama Firmaları
- Tarih: 22 - Åžubat - 2023
Kiraladığınız Aracın Başına Bir Şey Gelirse Ne Yapmalısınız?
Araç kiralama, düÄŸünler, iÅŸ toplantıları, aile gezileri ve diÄŸer bir dizi etkinlik için uygun bir çözümdür. Arabanız yoksa veya arabanız tamirdeyse gezmek ve güzel vakit geçirmek için de kullanılır. Bununla birlikte her araçta olabileceÄŸi gibi oto kiralama firmaları aracılığıyla kiralanan araçlarda da kullanım esnasında bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda, nasıl davranacağınızı açıkça bilmeniz gerekir. Bu sayede ortaya çıkan olumsuz durumu hem daha iyi koordine etme imkanı saÄŸlar hem de haksız yere suçlanmamanıza yardımcı olur.
BaÅŸlangıçta araç kiralama ÅŸirketinin çok daha iyi bir konumda olduÄŸunu hatırlamakta fayda var. Araç kiralama ÅŸirketleri, uzun ve özenle hazırlanmış sözleÅŸmeler sunarak kendilerini defalarca ve farklı etkenlere karşı sigorta ettirirler. AnlaÅŸmalarda oto kiralama firmaları, çeÅŸitli acil durumlar için sorumluluÄŸunu (özellikle mali) en aza indirmeye çalışır.
Araba Arızası
Birçok ÅŸirket, sözleÅŸmede yalnızca belirli arıza türleri için sorumluluk öngörür. Bu, özellikle tabanda ve ÅŸaside hasar görmüÅŸ kiracılar için geçerlidir. Bu durumda, sözleÅŸmeye uygun olarak onarım masrafları müÅŸteriye ait olmak üzere gerçekleÅŸtirilebilir. DiÄŸer durumlarda, ÅŸirket almış olduÄŸu depozitoyu iade etmeyi reddeder.
Bu nedenle, kiralama ÅŸirketi seçimine dikkatli bir ÅŸekilde yaklaÅŸmanız ve sözleÅŸmeyi dikkatlice okumanız gerekir. En iyi ve kanıtlanmış yol, araç kiralama hizmetini daha önceden kullanan kiÅŸilerin yorumlarını okumaktır.
Bunun dışında herhangi bir arıza olması durumunda, sözleÅŸmede ve ön cam üzerindeki etikette belirtilen numara ile hemen iletiÅŸime geçmelisiniz. GörüÅŸme sırasında, operatörden baÅŸka bir araba göndermesini veya onarımları organize etmesini istemeniz gerekir. Bunların tümü, sözleÅŸmede belirtilen eylem senaryosuna baÄŸlıdır.
Araba Kazası
Bir araba kiraladıysanız ve onunla herhangi bir kazaya karıştıysanız, bunu hemen polise ve ardından oto kiralama firmaları yetkilisine bildirmelisiniz. Arabanın içinde video kayıt cihazı bulunması, özellikle kaza anının kaydedilmesi anında oldukça önemlidir. Bu sayede hatalı kiÅŸinin siz olmadığınızı daha rahat bir ÅŸekilde ispat edebilme imkanı elde etmiÅŸ olursunuz. Yine çeÅŸitli kazalara karşı ya da farklı kazaların ortaya çıkması durumuna karşı araç kiralama firmalarının yaptırmış olduÄŸu sigortalar bulunmaktadır. Bu durumda çok daha rahat bir durumlar karşı karşıya kalmanız da mümkündür.
Kiralık Araba Hırsızlığı
ÇoÄŸu durumda, kiralık bir arabanın çalınması da sigortalı olaylar listesine dahil edilir ve ÅŸirket bunun için sigortacıdan tam tazminat alır.
Bununla birlikte, kira sözleÅŸmesi genellikle bir ceza maddesi de içerebilir. Bu maddenin bulunması durumunda yaÅŸanan bir araç hırsızlığı söz konusu olursa, siz sadece sözleÅŸmede yer alan cezayı ödemekle yükümlü olursunuz. Bununla birlikte araç hırsızlığı söz konusu olduÄŸunda ÅŸunları yapmanız uygun olacaktır,
- Bir araba kiraladıysanız ve çalındıysa, olayı derhal güvenlik güçlerine bildirmelisiniz. Bu sayede çalınma anından itibaren araba çalıntı veri tabanına girer ve polis tarafından aranmaya baÅŸlar.
- Hırsızlığı araç kiralama ÅŸirketine hemen bildirin.
- Hırsızlık olayını karakola giderek şikayette bulunun. Başvuruyu yazdıktan sonra, polisten şikayetin bir kopyasını isteyin.
- Güvenlik güçlerinin gelmesi üzerine, onlara gerekli tüm bilgileri verin. Belgeleriniz varsa gönderin.
- Araba birkaç gün içinde bulunamadıysa ve hırsızlık için öngörülen para cezası ile bir sözleÅŸme imzaladıysanız, parasını ödemek daha iyidir.
